Datenschutz bei Lolajack Casino

Wir, die Lolajack N.V., betreiben Lolajack Casino und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Spielerinnen und Spieler. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche Daten wir erheben

Für Ihr Spielerkonto und den gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsnachweis (KYC) verarbeiten wir die folgenden Datenkategorien. Wir erheben nur das, was wir für den Betrieb unseres Casinos tatsächlich benötigen.

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Anschrift
Verifizierungsdaten: Lichtbildausweis, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate), Zahlungsmittelnachweis
Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Währung, Spielumsätze, Bonusaktivitäten
Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Einsatzhöhen, Ergebnisse, Sitzungsdauer
Marketingpräferenzen: Einwilligung in Newsletter, SMS und Bonusmitteilungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten setzen wir ausschließlich für definierte Zwecke ein: die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, die Verifizierung Ihrer Identität vor der ersten Auszahlung sowie die Abwicklung von Zahlungen über EPS, Klarna, Visa, Mastercard, Kryptowährungen und weitere Methoden.

Kontoerstellung, Anmeldung und Kontoverwaltung
KYC-Prüfung und Auszahlungsfreigabe (Bearbeitung innerhalb von 48 Stunden)
Zahlungsabwicklung und Abrechnung
Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
Monitoring für verantwortungsvolles Spielen (Sperrungen, Limits, Selbsttests)
Marketing und Bonuskommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
Einhaltung gesetzlicher Pflichten aus Geldwäsche- und Glücksspielrecht

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag, Pflicht, Interesse, Einwilligung

Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, der Spiele und der Zahlungsabwicklung benötigen wir Ihre Identitäts- und Transaktionsdaten. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht erfüllen.

Rechtliche Verordnung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Das Geldwäschegesetz und die Glücksspielvorschriften verpflichten uns zur Identitätsprüfung, zur Aufzeichnung von Transaktionen und zur Meldung verdächtiger Vorgänge an die zuständigen Behörden.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Geräte- und Verhaltensdaten zur Betrugsprähung, zur Sicherung unserer Plattform und zur Verbesserung unseres Angebots, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Marketingmitteilungen, personalisierte Bonusangebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.